Hola, Soy Victor Manuel Recio
Dime y lo olvido, enséñame y lo recuerdo, involúcrame y lo aprendo
Sobre Mí
Conocedor de todo el mundo del Marketing Online desarrollo mis aptitudes técnicas para poder aplicar el 360º dentro del Customer Experience.
Llevo trabajando más de años en el mundo del Contact Center y tengo amplia experiencia en cualquiera de los ámbitos de dicho sector.
Además tengo suficientes conocimientos técnicos y experiencia para poder gestionar Equipos y/o Proyectos siempre teniendo como objetivo la satisfacción del cliente.
He participado en el desarrollo de una herramienta Callmanager + CTI de la cual me siento orgulloso y puedo llegar a decir que la han usado más de 30 clientes diferentes y que aún la siguen usando.
Experiencia Laboral
- Jul 2024 - Actualidad
- ICR Evolution (fusión TrueIT) | Grupo TSS Spain
- IT Proyect Manager + N2 SysAdmin
- Feb 2021 - Jul 2024
- TrueIT Systems
- IT Proyect Manager + N2 SysAdmin
- Ene 2019 - Feb 2021
- SUM | The Sales Inteligence Company
- Head Of Devops
- May 2018 - Ene 2019
- IT Maneger
- Jul 2016 - May 2018
- Wise Conversion (Grupo Dominion)
- IT Manager
- Sep 2013 - Jul 2016
- Grupo Edeas / La Moderna
- IT Manager & Data Manager
- Mar 2010 - Sep 2013
- IT Manager & Data Manager
- Ene 2008 - Mar 2010
- Infonis International
- Configurador de entornos web y Administración de BBDD
Clientes
He tenido la suerte de trabajar con grandes empresas de diversos sectores, participando en su modelo de negocio de TeleMarketing y venta Online.
Dentro del Sector de las Telecomunicaciones empresas como Telefónica, Vodafone, France Telecom (Orange y Jazztel), Grupo MasMovil y The Phone House.
En el Sector Asegurador empresas como Adeslas, Sanitas, Mapfre, Aegon y Metlife. Dentro del Sector Energético empresas como Endesa, Naturgi, EDP y Repsol.
Tambien en el Sector Farmaceutico he trabajado para Alter España, Bayer, Indas y Roche. sin olvidar también el Sector Bancario,trabajando para Empresas como Bankia y El Banco Santander.
Y por último he colaborado en diversos proyectos para Consultoras como Indra, Accenture y Everis.
Estudios Relevantes
- Nov 2022 - Junio 2023
- UNIR - La Universidad en Internet
- Máster en Big Data y Ciencia de Datos
- Nov 2019 - Junio 2020
- UNIR - La Universidad en Internet
- Máster En Devops, Cloud Computing Y Automatización De Producción De Software
- 2008
- Universidad Politécnica de Madrid
- Licenciatura en Ingeniería informática
Recomendaciones
He trabajado con Victor durante más de dos añoa y decir que con él el trabajo es mucho más sencillo. Control increíble de todos los proyectos y sobre todo sabe compartir con los demás sus grandes conocimientos en el mundo IT.
Ángel Orencio
Técnico de Sistemas, Grupo Sum
He trabajado en varios proyectos de tecnología y marketing digital con Victor y lo recomiendo sin dudar. No sólo tiene grandes conocimientos tecnológicos y recursos de vanguardia, si no que comprende la visión de negocio y los objetivos que pretende cumplir el proyecto, lo que sin duda supone un valor añadido y una garantía de éxito.
María Cuadrado
Project Manager en Sum. Sum | The Sales Intelligence
Persona Honesta, gran Compañero. Nunca noté la distancia que había de 400Km entre nosotros. Él hace equipo, además de tener unos conocimientos muy avanzados en el mundo de la Administración de Sistemas.
Andoni Olabarria
System Administrator, Leadera (Dominion)
Durante mi experiencia laboral en SUM estuve encantada de formar parte de su equipo. Objetivos claros, sinceridad, trabajo en equipo y sobre todo muy buen rollo.
Casandra López
Senior Frontend Developer, Divisa IT (Quirónsalud)
Un crack donde los haya, grande como compañero y grande como persona!!!Gracias por hacernos la vida más fácil a las súper guerreras de Sum Broker siempre que lo necesitamos, por ser tan cercano, tan generoso, tan honesto y por estar siempre que te necesitamos.
Patricia Davilla
Insurance Advisor, Sum Broker at Nervo Group